FAQ - Sunotel Club Central
Preguntas sobre nuestro Hotel en Barcelona
- ¿Cuales son los horarios de Check-in y Check-out?
Check-in disponible desde las 2:00 pm.
Hora límite de Check-out: 12:00 del mediodía. - ¿Los suplementos están incluídos en la tarifa?
Los suplementos no se calculan automáticamente y se pagarán por separado durante su estancia.
- ¿Cuál es el horario del servicio de la Piscina?
- Horario de la piscina: 10:00 am hasta las 9:00 pm.
- ¿Cuál es el horario del servicio de Buffet?
- Horario de desayuno buffet: De lunes a viernes de 7:00 am a 11:00 am.
*Fines de semana y festivos de 8:00 am a 11:00 am. - ¿Qué documentos debo presentar al llegar al hotel?
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada.
- ¿Cuál es la edad mínima permitida para niños?
Pueden alojarse niños de todas las edades.
- ¿Cómo puedo solicitar una cuna?
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el hotel.
- ¿Qué tipo de tarjetas se aceptan?
VISA / MASTERCARD / VISA ELECTRON / AMERICAN EXPRESS / MAESTRO / JCB / UNIONPAY
- ¿Cuáles son los requisitos para hacer una cancelación?
Las condiciones de cancelación y de pago pueden variar según el tipo de habitación u oferta aplicada.
Consulte las condiciones específicas de cada una. - ¿Hay zona para fumadores?
No está permitido fumar en todo el hotel, excepto en la zona de piscina.
- ¿Se ofrece servicio en otros idiomas?
Nuestro personal multilingüe estará siempre a su disposición con sugerencias, propuestas y soluciones para que disfrute al máximo de su estancia con nosotros.
- ¿Se permiten mascotas?
No se admiten mascotas.